Dotato di una terrazza sul tetto e una piscina, l'Hotel Eleven Playa del Carmen, a 3 stelle, si trova a circa 2 km dal Voliere di Xaman Ha. Questo hotel gode di una vista sulla città e dispone di Wi-Fi in tutta la struttura.
L'aparthotel è situato in una zona popolare di Playa del Carmen, vicino a parchi. Tra i luoghi di intrattenimento nel quartiere Playa del Carmen Centro di Playa del Carmen c'è Gran Coyote Golf, a una distanza di 4 km da quest’alloggio. La fermata dell'autobus Colectivo pick up si trova accanto all'hotel, a 950 metri.
L'Hotel Eleven dispone di 18 camere dotate di una TV a schermo piatto con canali satellitari, nonché di un mini frigobar. Sono dotati di un bagno privato, dove sono inclusi un bidet, una vasca da bagno e una doccia.
L'Eleven può anche offrirvi una colazione continentale. Gli ospiti possono inoltre provare la cucina latino americana al ristorante vicino che si chiama Los Aguachiles Calle 34, e si trova a 50 metri.